Warum Softwareeinführungen im Mittelstand scheitern – und was erfolgreiche Projekte anders machen
Ein neues ERP-System, eine Branchensoftware für die Auftragsabwicklung oder ein modernes Warenwirtschaftssystem: Die Erwartungen an solche Projekte sind hoch. Weniger Papier, schnellere Abläufe, bessere Zahlen. In der Praxis verlaufen viele Einführungen jedoch holprig. Budgets werden überschritten, Termine verschoben, und nach dem Start arbeiten Mitarbeiter mit Excel-Listen am neuen System vorbei. Die Ursachen liegen selten in … Weiterlesen …